人手不足を解消したいけど求人応募が来ない！その理由と解消方法とは？

「求人サイトで募集をかけているけど、応募者が全然来なくて人手不足になっている」
「応募者を増やすための方法が知りたい」
上記のような悩みを持っている企業の人事担当者も多いのではないでしょうか。

少子高齢化による労働人口の減少が進み、人手不足が深刻化している企業は増加傾向にあります。
しかし、求人をかけても応募が集まらず、募集にかけるコストだけがかかってしまっている企業もあるでしょう。

この記事では、求人応募が来ない原因と解消方法を詳しく解説。この記事を読めば、求職者が企業に興味を持ってくれるための対策を把握できるので、ぜひご覧ください。

応募数を増やすには、応募者が企業に求めることを理解しなければなりません。応募者が求人を見る際に重視している条件は、主に以下の4点です。

• 給与
• 労働時間
• 勤務地
• 働きがいや社会的意義

それぞれ詳しく解説するので、ぜひ参考にしてください。

給与は生活に直結するため、どれだけ他の要素が魅力的であったとしても無視できるものではありません。給与が高いほどゆとりのある生活に繋がるほか、仕事のモチベーションにもなります。基本給以外にも、ボーナスの有無やインセンティブなどの給与制度も重視されるポイントです。さらには、入社後どれだけ昇給できるかといった評価制度もチェックされます。

昨今の働き方改革の推進を受け、労働時間は重要性を増しています。特に残業時間は、求職者にとって気になる部分でしょう。残業時間が長いとプライベートの時間が確保できなくなり、仕事のモチベーション低下につながりかねません。

単純な労働時間だけでなく、いつ・どのように働けるかも重要なポイントです。フレックスタイムや裁量労働制・テレワークなど、自分で働く時間や場所を選べる働き方を希望する人もいるでしょう。

自宅と会社がどれだけ離れているかも、応募者が重視する要素の1つです。自宅から会社までの距離が遠いと、通勤時間が長くなり心身に負担がかかってしまうでしょう。
職場までの距離が近いと、朝はゆっくり支度ができるほか、睡眠時間が確保できるなど安定した生活リズムの形成につながります。ただし、仕事とプライベートを明確に区別したいと思う人の中には、あえて会社から遠い場所に住むことを好む人もいます。

また、最寄駅からどの程度歩くのか（女性の場合、雨の日濡れずに通勤できるのか）、どの程度乗り換えが必要なのか、車通勤OKなのかなども気になるポイントではないでしょうか。

働きがいや社会的意義は、長期的に働く上で重要な要素です。いくら給与が高くても、仕事にやりがいを見出せなければ続けることが苦痛になってしまいます。

一見働きがいがイメージしづらい仕事でも、実際は社会にとって不可欠な仕事であることは多くあります。求人を出す際は、働きがいや社会的意義が感じられそうな部分をアピールすることも重要です。

給与や勤務時間、休日休暇など、他社と比較してもそんなに遜色ないはずなのに、何故か応募者が来ない！
そのような場合、その理由は主に以下の4つが考えられます。

• 企業の知名度が低い
• 求人メディアの選択ミス
• 採用活動の時期が不適切
• 労働市場の理解不足

それぞれ詳細に説明しますので、該当するものがあれば是非対策を練りましょう。

募集条件に問題はないはずなのに反応がない場合、企業の知名度の低さが原因で、求職者が他社に流れている可能性が考えられます。あるいは情報が求職者にそもそも届いていないとも考えられます。

求人メディアには大量の情報が掲載されており、自社の求人情報が求職者の注意を引くことは簡単ではありません。特に大規模な求人サイトに掲載する場合、掲載企業が多く、自社の情報が見落とされやすくなりますので、知名度の低い企業は発見率を高める工夫が必要です。

求人採用の成功は、適切な求人メディアの選択に大きく依存します。「どの求人広告を選べばよいかわからない」という課題に直面する経営者や人事担当者は少なくありません。選択肢が多いからこそ、適切な選択が求められます。

求人メディアは「業種」「職種」「地域」等により得意、不得意があります。この特徴を理解していないと、予想した応募が得られず、求人活動がスムーズに進まない可能性があります。
大手の求人メディアに掲載するという選択は、多くの応募者を集めるための最適解だと思われがちですが、ある程度のコストを想定しておかないと、かえって効果が出ないという一面も持ち合わせています。

採用市場は特定の「シーズン」を持っています。
具体的には、年度末や年末など業務や契約の区切りを迎えるタイミングや夏休みの前後（夏期賞与支給や半期を迎える9月頃）は特に活発な動きを見せます。これらの時期は、多くの応募者が新たなキャリアを考え、求人情報を積極的に探しています。

しかし、これは一般的な傾向であり、業界や職種、地域によって最適なタイミングが異なる場合もあります。採用に最適なタイミングを見極めるためには、自社の業界や事業内容をしっかりと理解し、それに合わせた採用計画を立てることが必要です。

そもそも求める人材が採用（転職）市場のどこに、どの程度存在するのか、あるいはどの程度の給与や条件を提示すれば採用できる可能性が高まるのか、など市場の動向を抑えておくことはとても大切です。
これらの情報は一般的に広く出回る情報ではないので、当社のような採用支援会社や人材紹介会社などから上手に情報収集する必要があります。

それでは陥りやすいミスから解決方法についてご紹介したいと思います。
人手不足を解消するための応募者数増加戦略には、以下の3つの要点が重要です

• 募集条件・ターゲットの精査
• 広告発見率の向上
• 求人広告の最適なタイミング

これらを詳しく解説します。

明確な採用ターゲットを設定することで、求人広告や採用活動のメッセージを鮮明にし、ターゲット人材の心に響く訴求を心掛けることが大切です。採用ターゲットが不明確な場合、求人広告が必要な人材に対する魅力を伝えられず、新たな人材の採用が難しくなる可能性があります。

さらに、求める人材が実際に採用（転職）市場に存在するか、またどのメディアを使えば接触できる可能性が高いのか、あるいはどの程度の条件を提示すれば応募の可能性が高まるのかなどを考慮することも重要です。
例えば、現役世代の経験者を希望しているが、提示できる条件（給与や待遇）では採用が難しいと判断した場合、経験やスキルなどの応募条件を緩和する、あるいは年齢条件を緩和してシニア世代の活用を考慮するなど、別の方法を検討する柔軟な対応が必要です。

求人広告は多くの企業との競争の中で、応募者の視野に入ることが必要です。
そのため、一目見て興味を引くキャッチコピーが重要です。キャッチコピーは自社の魅力や求める人材像を明確に伝える一方で、他社との差別化を図るキーワードを見つけることが重要です。記憶に残りやすいフレーズや、応募者の目を引く表現を工夫することで、求人広告が目立ち、応募率を上げることが可能になります。

また、視覚的な魅力を加える要素として、サムネイルデザインも大切な役割を果たします。特に視覚情報が求人広告の第一印象を大きく左右するウェブメディアでは、色彩、レイアウト、画像などを工夫し、他社と一線を画するサムネイルデザインを作成することが求められます。

求人広告は競争が激しく、見つけられること自体が一つの課題となります。キャッチコピーとサムネイルデザインに工夫を凝らすことに加えて、コストはかかりますが、検索結果の上位に表示する施策を行うことで、広告が埋もれずに視認される機会を増やし、応募数を増やすことが可能になります。

中途採用の求人広告を出稿する際の最適なタイミングや、採用にかかる時間を理解することが重要です。

まず、中途採用の最適な出稿時期ですが、年間を通じて求職者の活動には波があり、1月から3月が最も求職活動が活発とされています。新年度の始まりに向けて、多くの求職者が新たなキャリアを探求するため、この時期に求人広告を出稿するのが一般的です。

また、採用までの時間を逆算して考慮する必要があります。求人広告の掲載から実際の採用までには、応募者の応募、書類選考、面接といったプロセスが含まれ、これらには予想以上に時間がかかることがあります。具体的な採用計画を立てる際には、これらの時間を考慮に入れる必要があります。

応募者を増やし、採用を成功に導く鍵は、募集条件とターゲットの精密な精査、広告の視認率を高める工夫、そして最適な出稿時期といった要素が重要となります。

これらはあくまでも過去の経験から広く一般的な企業に適用される考え方であり、企業形態や業種、採用条件によって異なります。各企業の業界やターゲット年齢層により、細かい調整や工夫が必要になるため、専門知識が求められます。内藤一水社では、長年にわたり培った専門知識と経験を活かし、貴社の採用成功を全力でサポートします。求人広告にお困りの場合は、ぜひお気軽にご相談ください。